Neuen Call starten.
Jeder Call wird lokal erfasst. So kannst du später auswerten, welche Formulierungen bei Takes und Nicht-Takes funktioniert haben.
Kündigungsgrund
nach dem EinstiegAufzeichnung & Kündigungsfrage
Formulierung antippen = in diesem Call verwendet. Danach Pflichtsatz bestätigen und zur Kündigungsfrage überleiten.
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Call abschließen
Ergebnis speichernHandy auswählen.
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Direkte Formulierungen.
Für Situationen, in denen du nur schnell einen guten Abschluss-Satz brauchst.
Abschlussfragen
kurz & sauberGrundsätze
Erst den echten Kündigungsgrund herausfinden.
Budget, Bedarf oder Problem konkret machen.
Nur eine passende Alternative zeigen.
Mit einer klaren Frage zur Entscheidung führen.
Was funktioniert?
Calls, Takes, Nicht-Takes, Hardware und Family-Karten im Überblick.
Redewendungen
Nutzung → ErgebnisHardware verkauft
nach ModellFamily-Karten verkauft
nach TarifDeine besten Sätze.
Gespeicherte Formulierungen bleiben lokal auf diesem Gerät.